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Diese Cherwell Service Management (CSM) User Group ist für, von und über Kunden und stärkt die Zusammenarbeit unter den Mitgliedern der Gruppe. 

Knüpfe Kontakte zu anderen CSM-Administratoren und Prozessanwendern in Deutschland und Österreich. Wir treffen uns zweimal im Jahr, um zu sehen, wie andere Kunden die Plattform nutzen oder wie andere die gleichen Probleme gelöst haben, an denen du gerade arbeitest. Lerne die neuesten Produkt-Updates kennen und tausche dich über Lösungen für aktuelle Projekte aus. Diese kundenorientierte Gruppe ist eine hervorragende Gelegenheit für Kunden, sich mit anderen auszutauschen und voneinander zu lernen.

Was macht diese Treffen der Ivanti User Group einzigartig? Sie sind für, von und über Kunden. Die Kunden bestimmen die Tagesordnung und melden sich freiwillig als Referenten, und das Ivanti-Team unterstützt die Treffen- Damit sind unsere Treffen tatsächlich kundenorientiert.

Wie sieht eine typische Agenda für eine Veranstaltung aus?

  • Begrüßung und Vorstellungsrunde: Finden Sie heraus, wer im Meeting ist.

  • Ivanti und CSM Updates und Bekanntgaben.
  • Kunden Show and Share: Dies ist eine Gelegenheit für Kunden zu sehen, was andere Kunden gemacht haben
  • Produktdemo oder Diskussion
  • Diskussionsrunde oder "Lösen Sie mein Problem": Dies ist ein offenes Forum, um Fragen zu stellen oder Themen zu diskutieren, die nicht auf der offiziellen Tagesordnung stehen. Es ist eine gute Gelegenheit, potenzielle Lösungen für Ihr CSM-Projekt zu sammeln.
  • Nächstes Treffen planen

Bleibt zwischen den Treffen mit eurer Gruppe in Kontakt durch euer exklusives Forum innerhalb von Ivanti Innovators!

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Till Haselmann

Team Leader IT Service Management, items GmbH
items GmbH & Co. KG

Yvonne Seidnawi

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