Wir laden Sie herzlich ein, an diesem kostenlosen DACH-Neurons-for-ITSM-Anwendertreffen teilzunehmen.

Diese Veranstaltung, die auf Deutsch abgehalten wird, bietet IT-Service-Management-(ITSM)-Administratoren und -Nutzern aus Deutschland, Österreich und der Schweiz die Möglichkeit, sich aktiv auszutauschen und zu vernetzen.

Das Treffen wird viermal jährlich zu wechselnden Themenschwerpunkten stattfinden, die direkt durch Kundeninteressen und -wünsche bestimmt werden. Inhalte können unter anderem Kundenpräsentationen zur Plattformnutzung, Lösungswege für spezifische ITSM-Probleme oder hilfreiche Tipps und Best Practices umfassen. Ebenfalls möglich sind Produktdemonstrationen von Ivanti sowie Informationen zu neuesten Produktupdates.

Dieses kundenzentrierte Format stellt eine exzellente Gelegenheit dar, sich mit anderen ITSM-Experten auszutauschen, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und voneinander zu lernen – ganz im Sinne der kontinuierlichen Serviceverbesserung nach ITIL.

Schwerpunkte dieses Treffens:

Nehmen Sie an der DACH-ITSM-User-Group teil und erhalten Sie Einblicke in wichtige Neuerungen und Funktionen. Wir beginnen mit einer Produktvorstellung der neuen Kanban-Board-Funktionalität, die darauf ausgelegt ist, Arbeitsabläufe und Transparenz zu verbessern. Erfahren Sie mehr über die aktuellen Entwicklungen aus dem Ivanti-ITSM-Produktmanagement, einschließlich kommender Releases und Roadmap-Highlights. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Sicherheit im ITSM mit einer ausführlichen Präsentation des Identity-Access-Modules, das die Authentifizierung, Autorisierung und Zugriffskontrolle in Ihrem Unternehmen verbessert. Wenn Zeit bleibt, laden wir Sie ein, eigene Fragen, Herausforderungen oder Diskussionsthemen für einen offenen Austausch mit Ihren Kolleginnen und Kollegen mitzubringen.

Dieses Meeting wird über Microsoft Teams gehalten. Microsoft teams policy